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标题: 互动专卖店的服务质量跟踪单是什么?
☆金凌☆

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金凌


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发表于 2007-11-11 23:20         
互动专卖店的服务质量跟踪单是什么?

    服务跟踪单是惠州团购网根据建材、家具行业特性制作,用以跟踪网友购买后,供应商的售后服务情况,同时作为日后供应商提供售后服务的又一份凭证。

如何获得服务跟踪单?

当网友通过QBS系统订购的产品,并完成了产品送货安装等服务后,向供应商付款时,请向供应商索取惠州团购网服务跟踪单,同时供应商有义务在网友最后付款时提供惠州团购网服务跟踪单给网友。具体注意事项:

1. 请在服务跟踪单上填写详细的产品相关信息。

2. 请在服务跟踪单上填写产品的售后服务条款。

3. 请在服务跟踪单上填写对供应商的产品质量及服务的反馈意见。

4. 请在服务跟踪单上填写准确的订购总金额。

5. 双方签字,网友保留一联,供应商将另3联带回,在每月25日统一将服务跟踪单汇总给网站,网站根据服务跟踪单上总金额计算网友应得的积分数。

服务跟踪单有什么用?

1. 服务跟踪单是惠州团购网识别网友通过QBS系统购买产品的身份确认单。

2. 服务跟踪单上的产品相关信息及服务条款是供应商应当履行相应售后服务的文字凭证之一。

3. 服务跟踪单是网友获得积分奖励的凭证。


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发表于 2007-11-12 09:16         

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